Unser neues Kundenportal etg24

 

Wir freuen uns Ihnen an dieser Stelle in den nächsten Tagen und Wochen über unser neues Kundenportal noch mehr Service und abrufbare Informationen anbieten zu können.

 

Es wird ihnen eine noch bedienerfreundlichere Online-Schnittstelle für Ihr Objekt bzw. Wohnung zur Verfügung gestellt werden.

So bekommen alle Benutzer weitere Informationen rund um ihr Objekt aufbereitet, z. B. wichtige Vorgänge, Termine und weitere Dokumente.

 

Sie werden nach dem Login über aktuelle Termine im Informationsportal chronologisch mittels einer Zeitleiste informiert. Die Termine können Sie sich auch vormerken bzw. in ihren eigenen Kalender importieren damit Sie über Änderungen auf dem Laufenden gehalten werden.

Jeder Eigentümer bekommt ein eigenes Postfach, über das sämtliche über das Kundenportal gesendete Nachrichten archiviert werden. Außerdem werden die von Ihnen an uns gesendeten Serviceformulare im Postfach abgespeichert.

Bei allen relevanten Serviceformularen können Sie Anlagen beifügen und erhalten außerdem eine Kopie ihrer Nachrichten an Ihr registriertes E-Mailkonto.

Über das Kundenportal versandte E-Mails werden bei uns im Büro automatisch dem zuständigen Sachbearbeiter zugestellt und ihre Nachricht wird somit schneller bearbeitet.

Außerdem haben Sie in der Rubrik Postfach sämtliche Nachrichteneingänge und -ausgänge sauber dokumentiert und erhalten damit ein ideales Archiv für ihr Eigentum. Somit kann Ihnen keine Information mehr verloren gehen.

 

Alle Eigentümer werden per Post nochmal separat informiert und eingeladen.

 

 

IMMOBILIEN INTERPRES GmbH

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